QU'EST-CE QU’UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé dans un espace spécifique de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile ou d'une publicité en ligne.
Les cookies permettent de collecter des informations relatives à votre navigation sur internet, de simplifier l'accès à notre site ou d'en accroître la vitesse et l'efficacité d'utilisation et de vous adresser des services ou publicités personnalisés.
Les données collectées par les cookies sont d’une grande variété (par ex. adresse IP, navigateur, temps de visite d’une page, localisation du terminal, etc.) qui correspondent aux Données Techniques et aux Données de Navigation visées dans notre Charte de Confidentialité.
Les cookies sont essentiellement gérés par le navigateur utilisé par votre terminal.
Il existe une classification des cookies en trois niveaux.
| Type | Définition |
|---|---|
| Cookie 1st party | Il s’agit d’un cookie interne au site internet consulté qui est créé et stocké par ledit site. |
| Cooke 2nd party | Il s’agit d’un cookie interne qui est transféré de l’entreprise ayant créé ce cookie à une autre via un partenariat de données, soit par vente ou partage. |
| Cookie 3rd party | Il s’agit d’un cookie associé à un nom domaine différent du site consulté qui est créé et stocké par un tiers par rapport au propriétaire dudit site. |
QUELS SONT LES AUTRES TRACEURS ?
Les autres traceurs utilisés sur le site grip500.lu correspondent à la technologie dite de WebStorage (stockage web). Il s’agit d’une technologie différente des cookies qui stocke des informations sur le terminal de l’utilisateur via le navigateur utilisé (IE, Firefox, Safari, etc.). Les données collectées ne transitent à aucun moment sur nos serveurs contrairement à celles collectées par les cookies.
Il existe deux types de stockage web en fonction du type de durée de vie des données stockées.
| Type | Définition |
|---|---|
|
Session Storage (Stockage de Session) |
Ce type de stockage web a pour particularité de ne conserver les données collectées que pendant la durée de la session c’est-à-dire la durée pendant laquelle la fenêtre ou l’onglet du navigateur demeure ouvert sur le terminal de l’utilisateur. Les données collectées sont automatiquement effacées dès la fermeture de l’onglet ou de la fenêtre par l’utilisateur. |
|
Local Storage (Stockage Local) |
Ce type de stockage web a pour particularité de conserver les données collectées au-delà de la durée de la session pendant une période soit indéterminée soit limitée en raison de l’effacement des données par l’utilisateur ou de la programmation d’une durée de conservation par l’éditeur. |
QUI EST RESPONSABLE DES TRAITEMENTS DE DONNÉES RÉALISÉS PAR LES COOKIES ET AUTRES TRACEURS DU SITE grip500.lu ?
Les traitements de données à caractère personnel réalisés par les cookies et autres traceurs déposés sur votre terminal lors de la première consultation du site grip500.lu ou lors de l’acceptation des cookies ou autres traceurs lorsque cette dernière est requise, sont réalisés sous la responsabilité de l’éditeur du site:
- GRIP500 SLU, société de droit andorran de forme societat limitada unipersonal au capital de 3.000,00 euros, enregistrée au registre du commerce et des sociétés d'Andorre sous le numéro 17485, dont le siège social est sis C. Prat de la Creu, 59-65, AD500 ANDORRA LA VELLA (Principauté d'Andorre), email: cm(a)grip500.com, (ci-après « GRIP500 »).
Certains cookies sont déposés sur votre terminal en collaboration avec les partenaires suivants qui peuvent être responsables conjoints du traitement de données à caractère personnel en résultant :
- Google Ireland Limited, Société de droit irlandais de forme private company limited by shares, immatriculée au registre des sociétés irlandais sous le numéro 368047, dont le siège social est sis Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin, D04E5W5 (République d’Ireland) - politique cookies
- Hotjar Limited, Société de droit maltais de forme private limited company, immatriculée au registre des sociétés maltais sous le numéro C 65490, dont le siège social est sis Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville, St. Julians, STJ 3141 (Malte) - politique cookies
- Microsoft Corporation, Société des droit américain de forme coporation service company, immatriculée au registre des sociétés de l’État de Washington sous le numéro 600 413 485, dont le siège social est sis 1 Microsoft Way, Redmond, WA, 98052-8300 (Etats-Unis) - politique cookies
- Zendesk, Inc, société de droit américain de forme Corporation, immatriculée au registre des sociétés californien sous le numéro C3295670, dont le siège social est sis 989 Market St San Francisco, California, 94103-1708 (United States) - politique cookies
Les sociétés visées ci-dessus sont les seules destinataires des données collectées par les cookies de notre site. Nous ne partageons pas ces données avec d’autres tiers.
QUELLES SONT LES FINALITÉS DES COOKIES ET AUTRES TRACEURS DU SITE grip500.lu ?
LES COOKIES ET/OU AUTRES TRACEURS NÉCESSAIRES
Ces cookies et/ou autre traceurs sont indispensables pour l’accès aux services sur le site et notamment à votre compte client. L’activation de ces cookies et/ou autres traceurs est essentiel pour vous fournir nos produits et services. Pour cette raison, ces cookies et/ou autres traceurs sont exemptés de votre consentement.
| Cookie | Hôte | Type | Durée* | Fonction |
|---|---|---|---|---|
| ac | GRIP500 | Cookie 1st party | 6 mois | Ce cookie émanant du site grip500.lu identifie le choix (consentement ou refus) de l’utilisateur sur ces préférences concernant les cookies et autres traceurs. |
| exit-intent-* | GRIP500 | Cookie 1st party | 10 jours | Ces cookies émanant du site grip500.lu ont pour objet de limiter la cadence d'affichage d'éléments situationnels (ex: proposition de sauvegarde de panier). |
| gp | GRIP500 | Cookie 1st party | De session | Ce cookie permet de détecter d’éventuelles fraudes telles que les tentatives d’accès robotisées ou inattendues |
| jwt_token | GRIP500 | Cookie 1st party | De session | Ce cookie émanant du site grip500.lu identifie la connexion du client. |
| t | GRIP500 | Cookie 1st party | 12 mois | Ce cookie émanant du site grip500.lu permet à l’utilisateur de récupérer son panier. |
| _grecaptcha | GRIP500 | Stockage web | Persistent | Cette donnée émanant de Google permet une protection contre les robots et les logiciels malveillants. |
*Il s’agit de la durée de conservation maximum des données collectées par le biais du cookie concerné en l’absence de retrait du consentement par l’utilisateur. Cette durée se distingue de celle relative à la conservation du choix (consentement ou refus) de l’utilisateur qui est de six mois.
LES COOKIES ET AUTRES TRACEURS FONCTIONNELS
Ces cookies et autres traceurs permettent de fournir des fonctionnalités non essentielles pour l’accès au site. Leur activation améliore la navigation et l’expérience de l’utilisateur. Si vous refusez ces cookies ou autres traceurs, il existe un risque que votre expérience utilisateur soit dégradée sans toutefois remettre en cause la possibilité de jouir de nos produits et services.
| Cookie | Hôte | Type | Durée* | Fonction |
|---|---|---|---|---|
| G_ENABLED_IDPS | GRIP500 | Cookie 3rd party | 2 années | Utilisé par l’authentification unique de Google. |
| g_state | GRIP500 | Cookie 3rd party | 6 mois | Utilisé par l’authentification unique de Google. |
| __zlcmid | GRIP500 | Cookie 1st party | 1 année | Ce cookie émanant de Zendesk est déposé sur le terminal de l’internaute lors de la première visite du site grip500.lu. Ce cookie attribue un identifiant unique à l’internaute concernant ce site et le navigateur utilisé. Cela permet d’attribuer au même internaute des consultations successives sur le même site. |
*Il s’agit de la durée de conservation maximum des données collectées par le biais du cookie concerné en l’absence de retrait du consentement par l’utilisateur. Cette durée se distingue de celle relative à la conservation du choix (consentement ou refus) de l’utilisateur qui est de six mois.
| Stockage web | Hôte | Type | Durée** | Fonction |
|---|---|---|---|---|
| gripstore | GRIP500 | Stockage web | 12 mois | Ce stockage web permet de conserver des résultats de recherche (fiche produit) afin d'afficher les derniers articles vus d’une page à l’autre. |
| __zlcstore, ZD-* | GRIP500 | Stockage web | Persistent | Ce stockage web émanant de Zendesk est déposé sur le terminal de l’internaute lors de la première visite du site grip500.lu. Ce stockage web est utilisé pour la sauvegarde de la configuration des outils concernant ce site. |
**Il s’agit de la durée de conservation maximum des données collectées par le biais du stockage web concerné en l’absence de retrait du consentement par l’utilisateur. Il convient de noter qu’en l’absence de retrait du consentement par l’utilisateur, les données sont effacées à la prochaine consultation du site postérieure à la durée de conservation (par exemple: si l’utilisateur retourne sur le site après 9 mois suivant la collecte de la donnée, la donnée pourra être encore utilisée par grip500.lu – si l’utilisateur retourne sur le site après 14 mois, la donnée sera effacée à ce moment précis car la consultation du site est réalisée plus de 12 mois après collecte de la donnée).
Cette durée de conservation se distingue de celle relative à la conservation du choix (consentement ou refus) de l’utilisateur qui est de six mois.
LES COOKIES ET/OU AUTRES TRACEURS ANALYTIQUES
Ces cookies et/ou autres traceurs permettent de collecter des données sur la fréquentation du site et la navigation des visiteurs. Il s’agit de connaître le volume de visites et l’utilisation qui est faite de notre site afin d’évaluer la performance et d’éventuellement améliorer le fonctionnement du site. Toutes les informations collectées par ces cookies et/ou autres traceurs sont agrégées et donc anonymisées. Si vous refusez ces cookies et/ou autres traceurs, votre navigation sur le site ne sera aucunement altérée.
| Cookie | Hôte | Type | Durée* | Fonction |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google.com | Cookie 3rd party | 2 années | Ce cookie émanant de Google est déposé sur le terminal de l’internaute lors de la première visite du site grip500.lu. Ce cookie attribue un identifiant unique à l’internaute concernant ce site et le navigateur utilisé. Cela permet d’attribuer au même internaute des consultations successives sur le même site. Ce cookie décompte le nombre de pages vues par visiteur unique. |
| _gat_* | Google.com | Cookie 3rd party | 1 minute | Ce cookie émanant de Google a pour objet de limiter la cadence des requêtes sur les sites générant un fort trafic afin de faciliter le décompte statistique. Il permet d’éviter une surcharge de données de navigation. |
| _gid | Google.com | Cookie 3rd party | 1 jour | Ce cookie émanant de Google collecte et stocke des données de navigation par utilisateurs à des fins statistiques. Il permet de créer des rapports d’analyse sur la performance du site. Les données collectées incluent le nombre de visiteurs, leur provenance ou encore les pages consultées. Les données collectées sont entièrement anonymes. |
| _hjid, _hj* | Hotjar.com | Cookie 3rd party | 12 mois | Ce cookie émanant de Hotjar est déposé sur le terminal de l’internaute lors de la première visite du site grip500.lu. Ce cookie attribue un identifiant unique à l’internaute concernant ce site et le navigateur utilisé. Cela permet d’attribuer au même internaute des consultations successives sur le même site. |
*Il s’agit de la durée de conservation maximum des données collectées par le biais du cookie concerné en l’absence de retrait du consentement par l’utilisateur. Cette durée se distingue de celle relative à la conservation du choix (consentement ou refus) de l’utilisateur qui est de six mois.
LES COOKIES ET/OU AUTRES TRACEURS PUBLICITAIRES
Ces cookies et/ou autres traceurs permettent de réaliser des publicités ciblées et personnalisées en fonction de la navigation ainsi que d’obtenir des statistiques en lien avec les campagnes publicitaires. Les données collectées par ces cookies et/ou autres traceur peuvent être utilisées par les sociétés hôtes pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d’autres sites Web. Les données sont en principes anonymisées et fonctionnent sur la base de l’identification unique qui est attribuée à votre navigateur et à votre terminal. Si vous refusez ces cookies et/ou autres traceur, votre navigation sur le site ne sera aucunement altérées. Toutefois, les publicités que vous visionnerez pourront être peu pertinentes et répétitives.
| Cookie | Hôte | Type | Durée* | Fonction |
|---|---|---|---|---|
| aw | GRIP500 | Cookie 1st party | 12 mois | Ce cookie émanant du site grip500.lu stocke les conversions de l’utilisateur afin évaluer l’efficacité de campagnes de publicité. Il est utilisé dans le cadre du service Google AdSense. |
| _gcl_au | Google.com | Cookie 3rd party | 3 mois | Ce cookie émanant de Google collecte et stocke les conversions (les clics des internautes sur nos publicités ayant eu pour effet de diriger ces internautes sur notre site) pour évaluer l’efficacité de campagnes de publicité. Il est utilisé dans le cadre du service Google AdSense. |
| _uetsid | Microsoft.com | Cookie 3rd party | 1 jour | Ce cookie émanant de Microsoft dans le cadre de son service Bing collecte et stocke les données de navigation des visiteurs sur plusieurs sites internet à des fins publicitaires et notamment pour limiter le nombre de fois où une publicité est présentée à un utilisateur. Les données collectées sont anonymisées. |
| _uetvid | Microsoft.com | Cookie 3rd party | 17 jours | Ce cookie émanant de Microsoft dans le cadre de son service Bing collecte et stocke les données de navigation des visiteurs à des fins publicitaires et notamment pour présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences de l’utilisateur. Les données collectées sont anonymisées. |
*Il s’agit de la durée de conservation maximum des données collectées par le biais du cookie concerné en l’absence de retrait du consentement par l’utilisateur. Cette durée se distingue de celle relative à la conservation du choix (consentement ou refus) de l’utilisateur qui est de six mois.
COMMENT GÉRER LES COOKIES ET AUTRES TRACEURS ?
Hormis les cookies et/ou autres traceurs nécessaires, le dépôt de tous les autres cookies et autres traceurs est soumis à votre consentement libre et éclairé. Nous conservons les données relatives à vos choix (consentement ou refus) pendant une durée de six mois à compter de leur manifestation. À l’issue de cette durée, le bandeau de recueil du consentement qui s’est affiché lors de votre première visite vous sera de nouveau soumis.
Votre consentement peut être retiré à tout moment.
Pour gérer les cookies, vous avez plusieurs moyens à votre disposition.
GESTION DES COOKIES ET AUTRES TRACEURS VIA LE SITE grip500.lu
Lors de votre première consultation du site grip500.lu, vous êtes invité à faire un choix sur la gestion des cookies et autres traceurs dans le bandeau prévu à cet effet. Il vous est possible de continuer votre navigation en refusant ou en acceptant l’intégralité des cookies et autres traceurs soumis à consentement ou bien de personnaliser vos choix relatifs à chacune des catégories de cookies et autres traceurs soumises à consentement.
Par la suite, vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le bouton suivant:
GESTION DES COOKIES ET AUTRES TRACEURS VIA VOTRE NAVIGATEUR
Vous pouvez également gérer les cookies et autres traceurs par la configuration des paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous les principaux liens vous permettant d’accéder au tutoriel sur la gestion des cookies dans les logiciels de navigation les plus courants.
| Navigateurs d’ordinateurs et de tablettes | |
|---|---|
| Internet Explorer | https://support.microsoft.com/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d |
| Safari | https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac |
| Chrome | https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en |
| Firefox | https://support.mozilla.org/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop |
| Opera | https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies |
| Navigateurs de smartphones | |
|---|---|
| iOS | https://support.apple.com/HT201265 |
| Android | https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en |
GESTION DES COOKIES VIA LES PLATEFORMES DE DÉSABONNEMENT
Vous pouvez également gérer certains des cookies à l’aide des plateformes de gestion de cookies qui permettent de manière centralisée d’accepter ou de refuser les cookies implantés par les régies ou réseaux publicitaires pratiquant le ciblage comportemental.
| Plateforme | Lien |
|---|---|
| Your Online Choice | https://www.youronlinechoices.com/ |
| Network Advertising Initiative | https://optout.networkadvertising.org/?c=1 |
| Digital Advertising Alliance | https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN |
COMMENT NOUS CONTACTER ?
Nous sommes à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions sur les cookies et autres traceurs.
Pour nous contacter, vous êtes invité à nous joindre à votre convenance :
- soit par l'envoi d'un courriel à l'adresse : cm(a)grip500.com
- soit en complétant le formulaire de contact accessible ici.
